Forsendelsespolitik

Hos Timetricele leverer vi professionelle internationale forsendelsestjenester for mellem- og højspændingsudstyr, herunder afbrydere, belastningsafbrydere, jordafbrydere, transformere, isolatorer og koblingsudstyrskomponenter.

1. International forsendelse

Vi sender vores produkter til kunder over hele verden, herunder distributører, EPC-entreprenører, leverandører af elektrisk udstyr og elprojekter.

Forsendelsesmetoder kan omfatte:

• Søfragt
• Luftfragt
• Ekspreslevering for små dele
• Multimodal transport

Den bedst egnede forsendelsesmetode vil blive anbefalet i henhold til produkttype, ordremængde, pakkestørrelse, leveringstid og destination.

2. Forsendelsesomkostninger

Forsendelsesomkostninger afhænger af produktspecifikationer, mængde, pakkedimensioner, bruttovægt, destination og valgt transportmetode.

For specialtilpasset eller stort elektrisk udstyr vil fragtomkostninger normalt blive beregnet særskilt og bekræftet inden ordreafgivelse.

For et nøjagtigt fragttilbud er kunder velkomne til at angive destinationshavn, leveringsadresse, produktmodel og påkrævet mængde.

3. Emballage

Alle produkter er omhyggeligt inspiceret og professionelt pakket inden forsendelse.

Afhængigt af produktet kan emballagen indeholde:

1. Eksportstandard trækasser
2. Krydsfinerkasser
3. Beskyttende film
4. Fugtbestandige materialer
5. Stødsikker beskyttelse

Særlige emballagekrav kan diskuteres før forsendelse.

4. Leveringstid

Produktion og leveringstid afhænger af produktmodel, ordremængde, tilpasningskrav og produktionsplan.

For standardprodukter vil den estimerede leveringstid blive bekræftet, når tilbuddet udstedes. Kundetilpassede produkter kan kræve yderligere ingeniør- og produktionstid.

Den endelige leveringsplan vil blive bekræftet med kunden inden produktion.

5. Incoterms

Vi kan understøtte internationale handelsbetingelser som EXW, FOB, CIF, CFR, CPT og DAP, afhængigt af det specifikke projekt og forsendelsesarrangementet.

Det gældende Incoterm, navngivne sted, forsendelsesomkostninger, forsikringsansvar og toldansvar vil være tydeligt angivet i tilbuddet eller salgskontrakten.

Incoterms definerer købers og sælgers respektive ansvar, omkostninger og risici i international handel.

6. Told og skatter

Medmindre andet er aftalt skriftligt, er importafgifter, toldafgifter, moms, fortoldningsgebyrer og andre destinationslandsgebyrer køberens ansvar.

Importkrav og gældende afgifter kan variere fra land til land. Kunder er ansvarlige for at bekræfte lokale importregler og indhente eventuelle nødvendige importlicenser eller godkendelser.

7. Forsendelsesdokumenter

Vi kan levere standard eksport- og forsendelsesdokumenter i henhold til ordren og aftalte handelsbetingelser.

Afhængigt af projektet kan dokumenter omfatte:

1. Kommerciel faktura
2. Pakkeliste
3. Bill of Lading
4. Oprindelsescertifikat
5. Produkttestrapporter
6. Kvalitetsinspektionsdokumenter
7. Andre aftalte tekniske dokumenter

Yderligere dokumentationskrav bør bekræftes inden forsendelse.

8. Tilpassede produkter

For tilpassede transformere, afbrydere, koblingsudstyr, isolatorer og andet elektrisk udstyr vil forsendelsesordninger blive bekræftet, efter at de tekniske specifikationer og produktionskrav er færdiggjort.

Kunder bør bekræfte destinationen, påkrævet leveringsdato og gældende forsendelsesbetingelser, før produktionen begynder.

9. Forsendelsessporing

For relevante forsendelser giver vi tilgængelige forsendelses- eller logistikoplysninger efter afsendelse.

For søfragt kan sporingsoplysninger omfatte fartøjet, reservationsnummer, konnossementnummer eller anslået ankomstinformation.

10. Forsinkelser

Internationale forsendelser kan lejlighedsvis blive forsinket på grund af toldbehandling, overbelastning af havnen, vejr, transportforhold, regeringsbestemmelser eller andre omstændigheder uden for vores rimelige kontrol.

Vi vil kommunikere med kunden og logistikudbyderen, når der opstår en væsentlig forsinkelse.

11. Forsendelsesskade

Kunder bør inspicere den ydre tilstand af forsendelsen ved ankomsten.

Hvis der findes synlige skader, skal kunderne optage fotografier eller videoer og kontakte os og transportøren hurtigst muligt.

For beskadigede produkter bedes du give relevante fotos, videoer, emballageoplysninger og forsendelsesdokumenter, så vi kan hjælpe med undersøgelsen og kravsprocessen.

12. Kontakt os

For et forsendelsestilbud eller projektspecifik leveringsløsning, kontakt venligst vores salgsteam med følgende oplysninger:

• Produktmodel
• Mængde
• Destinationsland
• Destinationshavn eller leveringsadresse
• Påkrævet leveringsdato

Vores team vil anbefale en passende forsendelsesløsning baseret på dine projektkrav.